i-LUMINOUS
株式会社アイ・ルミナス

よくある質問

ご相談の前に、気になることをお確かめください。

気になることから、
聞いてください。

まだ取り組む内容が決まっていなくても大丈夫です。まずは、いまの仕事のお話から。

相談窓口へ
AIを使ったことがなくても相談できますか?

はい。現在の使い方や経験を伺い、操作の基本から一緒に進めます。専門用語を覚えることより、担当する仕事で実際に使えることを大切にしています。

一般的な研修とは、どう違いますか?

一人ひとりのお話を直接伺い、実際の業務を題材に進めます。使い方を説明するだけでなく、隣で手を動かしながら、その仕事に合う指示や運用を一緒に整えていきます。

相談前に何を準備すればよいですか?

「時間がかかっている作業」「繰り返し行っていること」などを、分かる範囲で教えてください。きれいな資料にまとめる必要はありません。具体的な資料や画面は、共有してよい範囲を確認してから拝見します。

必要なPCやAIの契約はありますか?

普段使っているPCや社内の利用環境を確認し、取り組む内容に合うツールを一緒に検討します。追加の契約や費用が必要になる場合は、導入前にご相談します。

社内の情報をAIに入力しても大丈夫ですか?

情報の種類や社内ルール、使用するAIの条件を確認してから、扱い方を一緒に決めます。機密情報や個人情報は、そのまま入力せず、まず共有・利用できる範囲を確認します。

料金や訪問回数、期間はどう決まりますか?

業務の状況、ご希望、支援する範囲を伺ったうえで、料金・訪問回数・期間をご案内します。導入後のフォローについても、必要な内容をすり合わせて進めます。

MORE QUESTIONS

支援範囲について。

システムの開発や連携も依頼できますか?

システム開発や連携の請負は行っていません。既存のAIツールを日々の業務でどう使うか、研修と実務への定着を中心に支援します。

部署や参加人数が増えても相談できますか?

はい。研修を受ける人数と、個別に伴走する担当者の人数を分けて確認します。対象部署や直接対応する人数に応じて、必要な時間と訪問回数をご相談します。

導入後も相談できますか?

はい。実務で使い始めた後の疑問や、運用の見直しについてもご相談いただけます。内容・頻度・費用は支援範囲を確認してご案内します。